近日，由基投公司運營分公司編制的《高速公路收費服務規范》由人民交通出版社股份有限公司正式出版發行，并在人民交通出版社旗艦店（天貓）、“交通書行”微信小程序上架銷售。此項標準由云南省市場監督管理局于2022年8月12日批準發布，自2022年11月12日起實施，是云南省首個高速公路收費服務類地方標準。
《高速公路收費服務規范》結合我省高速公路收費服務實際情況，從收費基礎設施、人員管理、窗口服務、應急與安全要求、監督管理6個高速公路收費服務關鍵環節的全過程管理，在保障高速公路安全暢通的前提下，解決收費服務要求不統一的問題，讓收費服務更加快捷、真誠、有溫度，進一步保障公眾的出行品質，具有較強的科學性、適用性和指導性。
【記者：羅夢迪 責任編輯：李正華】
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